¿Qué es la mediación de ejecución hipotecaria y cómo puede ayudarme?

  • Si su casa está en ejecución hipotecaria, es probable que haya sido difícil hablar directamente con su prestamista sobre las formas de volver a encarrilar las cosas. Probablemente se esté preguntando qué tipo de opciones podrían estar disponibles. Es posible que haya tenido dificultades para comprender y manejar todo el papeleo necesario para buscar ayuda de su prestamista.
  • La mediación es un proceso en el que una persona neutral, un mediador, guía el intercambio de información entre usted y su prestamista, y luego supervisa una reunión en persona con su prestamista para ver si existe una opción para resolver su situación. La mediación es confidencial, pero mantenemos al Tribunal informado sobre el progreso general de su caso. Si llega a un acuerdo con su prestamista, se redactan los documentos formales y se le entregan para que pueda revisar todos los detalles.
  • Mucha gente confunde "mediación" con "modificación". La "mediación" es el proceso de comunicación con la ayuda de un tercero que es completamente neutral. Una "modificación" es un cambio en los términos de su préstamo, como reducir la tasa de interés o el monto del pago. Muchos propietarios buscan una modificación de su préstamo utilizando el programa de mediación. Los resultados mediados son solo aquellos disponibles a través del programa de modificación de préstamos del administrador hipotecario.

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